Livro: Sistemas de Informações Organizacionais: guia prático para projetos em cursos de administração, contabilidade e informática. 5 ed. São Paulo: Atlas, 2013. (ISBN: 978 85 224 7782 1). Autor: Denis Alcides Rezende.

Este livro apresenta conceitos de sistemas de informação operacional, gerencial e estratégico, modelos de informação, modelos decisórios, formas de aplicação de projetos de sistemas de informação e as perspectivas atuais relacionadas com planejamento estratégico de informática, de sistemas de conhecimentos e da tecnologia da informação.

A obra descreve   partes, fases, subfases e produtos de uma metodologia para projetos de sistemas de informação gerenciais e estratégicos, detalhando de forma objetiva a visão moderna e a aplicação adequada de um guia prático para planejamento e para desenvolvimento ou aquisição de sistemas nas organizações privadas e públicas preocupadas com sua inteligência organizacional. Na metodologia proposta, a modelagem das informações organizacionais é destacada como uma ferramenta diferenciada na gestão estratégica da tecnologia da informação.

Contribui com a gestão dos recursos da tecnologia da informação e com as atividades dos CIOs (Chief Information Officer) e dos CEOs (Chief Executive Officer) das organizações.

É transcrita nesta obra grande parte da experiência do autor em projetos de sistemas de informação e de planejamento da tecnologia da informação, adquirida desde 1980 em pesquisas acadêmicas, em sala de aula e em trabalhos de consultoria em organizações de diversos segmentos.

A terceira edição incluiu um novo capítulo: Relações do sistema de informação com gestão e continuidade de projetos de tecnologia da informação.

A quarta edição foi elaborada a partir uma ampla revisão do texto fortalecida pelas sugestões das organizações que elaboraram o projeto aqui proposto e pelas inúmeras contribuições dos leitores e professores que adotaram a metodologia descrita nesta obra. Foram adicionados exemplos complementares para o Projeto de Sistemas de Informação.

A quinta edição (2013) contemplou também novos temas: 5.1. Engenharia de software e sistemas de informação; e 5.6. Gestão pública, governo eletrônico e cidade digital estratégica.

O livro está dividido em cinco capítulos: Informação e sistemas; Sistemas de informação e o planejamento estratégico organizacional; Projeto e implementação de sistemas de informação; Relações do sistema de informação com gestão e continuidade de projetos de tecnologia da informação (novo capítulo); e Perspectivas em sistemas de informação.

Muitas organizações estão sendo desafiadas pelo hiato entre Unidade da Tecnologia da Informação e as Unidades Clientes (usuárias). De um lado, um grande número de informáticos domina a modelagem de dados e a programação de software. De outro lado, os clientes (normalmente oriundos das formações em administração e correlatos) dominam os processos e os procedimentos organizacionais. Dessa forma, o tema “informação” nem sempre é discutido e dominado nas organizações. Esse livro destaca o “modelo de informações organizacionais” que diminui a distância entre esses diferentes perfis e contribui para o alinhamento das estratégias das organizações privadas e públicas com os recursos dos sistemas de informação e da tecnologia da informação. Este modelo proposto tem se constituído num diferencial inquestionável nas organizações que se preocupam com a gestão competente da tecnologia da informação e com a aplicação dos conceitos de inteligência organizacional.

A metodologia para projetos de sistemas de informação aqui detalhada foi exercitada  em diversas organizações dos segmentos, tais como,  indústrias, comércios, prestadoras de serviços e públicas (pequenas, médias e grandes organizações). Em cada organização a metodologia foi adequada a suas realidades peculiares. Nessas organizações, os resultados foram muito profícuos, gerando benefícios e contribuições para os negócios privados ou para as atividades públicas, para a unidade da tecnologia da informação e principalmente para o crescimento da capacitação das pessoas participantes, no sentido profissional e também pessoal.

É muito gratificante vivenciar as efetivas contribuições e os benefícios inquestionáveis para as organizações que utilizam essa metodologia. Em particular, a imagem positiva dos CIOs, das equipes e da Unidade da Tecnologia da Informação é visível a partir dos impactos construtivos e dos resultados relevantes e inexoráveis do projeto elaborado.


Destaques do livro:

O livro põe em prática as vivências do autor em mais de 20 anos de experiência  em diferentes organizações e também em sala de aula

Descreve detalhadamente o "passo a passo" da elaboração de
Projetos de Sistemas de Informações (operacionais, gerenciais e estratégicos)
e contextualiza as aplicações da Tecnologia da Informação nas organizações privadas e públicas.


Aplicação do livro:

Destinado aos CIOs (Chief Information Officer) das organizações privadas e públicas que utilizam a Tecnologia da Informação como uma ferramenta estratégica
e aos profissionais que desenvolvem ou participam de desenvolvimento de sistemas de informações nas organizações.

Recomendado também às software-houses, aos profissionais e aos acadêmicos que estão envolvidos com planejamento de informações organizacionais, sistemas de informação, gestão e sistemas  de conhecimentos e tecnologia da informação e seus recursos.

No meio acadêmico pode ser utilizado nos cursos de graduação e pós-graduação, como componente de planos de aulas das disciplinas de ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO e SISTEMAS DE INFORMAÇÃO GERENCIAL.
Também pode ser utilizado nas disciplinas de PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO ORGANIZACIONAL, INTELIGÊNCIA EMPRESARIAL, PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE INFORMAÇÕES, PLANEJAMENTO DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO, PLANO DIRETOR DE INFORMÁTICA, GESTÃO DE INFORMAÇÕES, GESTÃO DO CONHECIMENTO, GERÊNCIA DE INFORMÁTICA, TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO e TEORIA GERAL DE SISTEMAS.


O livro contém os capítulos:

1.    INFORMAÇÃO E SISTEMAS

1.1.     SISTEMAS E FUNÇÕES ORGANIZACIONAIS
1.1.1.       Sistema
1.1.2.       Abordagens sistêmicas
1.1.3.       A organização e suas relações internas e externas
1.1.4.       O sistema, os modelos de gestão e o gestor
1.1.5.       Funções empresariais ou organizacionais

1.2.      INFORMAÇÃO NAS ORGANIZAÇÕES
1.2.1.       Dado, informação e conhecimento
1.2.2.       Características da informação
1.2.3.       Sinergia da informação e desinformação
1.2.4.       Informação como recurso estratégico
1.2.5.       Informação personalizada
1.2.6.       Informação oportuna

1.3.      SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
1.3.1.       Objetivo, foco e benefícios dos sistemas de informação
1.3.2.       Sistemas de informação como diferenciais
1.3.3.       Ciclo de vida dos sistemas de informação
1.3.4.       Aspectos humanos e políticos da informação
1.3.5.       Estruturas organizacionais e sistemas de informação
1.3.6.       Procedimentos e sistemas de informação

1.4.      CLASSIFICAÇÕES DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
1.4.1.       Sistemas de informação segundo o suporte a decisões
1.4.2.       Sistemas de informação segundo a abrangência da organização
1.4.3.       Sistemas de informação segundo a forma evolutiva
1.4.4.       Sistemas de informação segundo a entrada na organização

1.5.      MODELOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
1.5.1.       Modelo convencional de sistemas de informação
1.5.2.       Modelo dinâmico de sistemas de informação
1.5.3.       Modelo de sistemas de informação com tecnologia da informação

1.6.      MODELO DE INFORMAÇÕES ORGANIZACIONAIS
1.6.1.       Níveis da informação e de decisão organizacional
1.6.2.       Documento do modelo de informações organizacionais

1.7.      MODELOS DECISÓRIOS
1.7.1.       Modelo decisório convencional
1.7.2.       Modelo decisório dinâmico
1.7.3.       Modelos decisórios e gestão da organização

2.    SISTEMA DE INFORMAÇÃO E O PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO ORGANIZACIONAL

2.1.     PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO ORGANIZACIONAL
2.1.1.       Estratégia e planejamentos
2.1.2.       Metodologia de planejamento estratégico organizacional

2.2.      PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE INFORMAÇÕES
2.2.1.       Conceitos  e relevância
2.2.2.       Metodologia de planejamento estratégico de informações e da tecnologia da informação

2.3.      INTEGRAÇÃO E ALINHAMENTO DOS PLANEJAMENTOS ESTRATÉGICOS
2.3.1.       Integração dos planejamentos estratégicos
2.3.2.       Alinhamento dos planejamentos estratégicos

2.4.      TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
2.4.1.       Gestão da tecnologia da informação
2.4.2.       Componentes da tecnologia da informação

3.    PROJETO E IMPLEMENTAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO

3.1.     TÉCNICAS DE LEVANTAMENTO DE DADOS
3.1.1.       Fases do levantamento de dados
3.1.2.       Técnicas de levantamento de dados
3.1.3.       Documentação do levantamento de dados

3.2.      METODOLOGIA DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
3.2.1.       Premissas e justificativas da metodologia de sistemas de informação
3.2.2.       Equipe multidisciplinar do projeto de sistemas de informação
3.2.3.       Pressupostos do desenvolvimento de sistemas de informação

3.3.      PROJETO DE SISTEMA DE INFORMAÇÃO
3.3.1.       Fases do projeto de sistema de informação
3.3.2.       Fase 0 (zero) do sistema de informação
3.3.3.       Subfases, produtos e documentação do projeto de sistema de informação
3.3.4.       Avaliação da qualidade e aprovação do projeto de sistema de informação
3.3.5.       Estudo preliminar do projeto de sistema de informação
3.3.6.       Análise do sistema atual do projeto de sistema de informação
3.3.7.       Projeto lógico de sistema de informação

3.4.      IMPLEMENTAÇÃO DO SISTEMA DE INFORMAÇÃO
3.4.1.       Fases da implementação do projeto de sistema de informação
3.4.2.       Projeto físico de sistema de informação
3.4.3.       Projeto de implantação de sistema de informação
3.4.4.       Manutenção de sistemas de informação

4.    RELAÇÕES DO SISTEMA DE INFORMAÇÃO COM GESTÃO E CONTINUIDADE DE PROJETOS DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

4.1.     RELAÇÕES DO PROJETO DE SISTEMA DE INFORMAÇÃO COM O COBIT ™

4.2.     RELAÇÕES DO PROJETO DE SISTEMA DE INFORMAÇÃO COM A ITIL ™

4.3.     RELAÇÕES DO PROJETO DE SISTEMA DE INFORMAÇÃO COM A GESTÃO DE PROJETOS PMBOK / PMI ™
4.3.1.       Fases e processos da gestão de projetos PMBOK / PMI ™
4.3.2.       Áreas do conhecimento da gestão de projetos PMBOK / PMI ™

5.    PERSPECTIVAS EM SISTEMAS DE INFORMAÇÃO

5.1.     ENGENHARIA DE SOFTWARE E SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
5.2.     INTEGRAÇÃO DA INFORMAÇÃO
5.3.     QUALIDADE, PRODUTIVIDADE E EFETIVIDADE DA INFORMAÇÃO
5.4.     DIVULGAÇÃO DA INFORMAÇÃO
5.5.     SISTEMAS DE CONHECIMENTOS
5.6.     GESTÃO PÚBLICA, GOVERNO ELETRÔNICO E CIDADE DIGITAL ESTRATÉGICA
5.7.     INTELIGÊNCIA ORGANIZACIONAL
 

Vendas
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Sugestões
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Fone 55 xx (41) 9974-1168  - Curitiba - Paraná - Brasil
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Os professores podem solicitar transparências do livro e roteiro para Projetos (identifique-se e solicite via e-mail).